Política de privacidade

1. Introdução

O Reforma Com Controle ("nós", "nosso") trata seus dados com seriedade. Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos e seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados que você nos fornece diretamente:

• Cadastro: nome, email e senha (criptografada)
• Uso do serviço: projetos, orçamentos, pagamentos, fornecedores, tarefas e demais informações que você insere na plataforma
• Pagamento: processado pela Stripe; não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores

Também coletamos dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e horários de acesso, para operação e segurança.

3. Finalidade do uso

Usamos seus dados para:

• Fornecer e melhorar o serviço
• Identificar e autenticar sua conta
• Processar pagamentos
• Enviar emails transacionais (confirmação, recuperação de senha, lembretes de pagamento)
• Responder dúvidas e suporte
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Stripe: processamento de pagamentos
• Resend: envio de emails transacionais
• Provedores de infraestrutura: hospedagem (ex.: Railway, Vercel) para armazenamento e execução do serviço

Membros que você convida para um projeto terão acesso aos dados desse projeto conforme as permissões definidas por você. Não vendemos seus dados.

5. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para: manter sua sessão logada, lembrar preferências e garantir o funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de terceiros para publicidade.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar consentimento quando aplicável

Para exercer esses direitos, entre em contato em contato@reformacomcontrole.com. Responderemos em prazo razoável.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia em trânsito, senhas hasheadas, controle de acesso). Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e, após cancelamento, por período necessário a obrigações legais e eventual reativação.

8. Menores

O serviço não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso no site. A data da última atualização será indicada no topo desta página.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: contato@reformacomcontrole.com.